Cómo contactarnos

Para cualquier asunto relacionado con el presente aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con el C.P. Alejandro Ruíz Gallegos, responsable de la oficina de privacidad de AIDE, a los teléfonos (55) 5424-0908 o 800-990-2433, o al correo electrónico juridico@accionaingenieria.com.mx.

Datos personales que se recaban

AIDE puede recabar datos personales directamente de sus titulares, por medios físicos, telefónicos o electrónicos, dependiendo de la relación que mantengan con la empresa.

Los datos que podrán recabarse incluyen:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, razón o denominación social, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), identificación oficial y comprobante de domicilio.

• Datos laborales, profesionales y académicos: ocupación, puesto, correo institucional, currículum, referencias profesionales, títulos y documentos que acrediten estudios o experiencia.

• Datos patrimoniales y financieros: información bancaria, número de cuenta, CLABE interbancaria y banco, cuando sean necesarios para realizar pagos o reembolsos.

• Información comercial y contractual: productos o servicios contratados y demás información necesaria para gestionar la relación con AIDE.

La información recabada dependerá de la naturaleza de la relación con AIDE. En el caso de empleados y candidatos a ocupar una vacante, podrán recabarse los datos necesarios para los procesos laborales correspondientes.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

AIDE tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

1. Identificar y mantener comunicación con clientes, proveedores, contactos comerciales, usuarios, empleados y candidatos a ocupar una vacante.

2. Proporcionar los productos y servicios contratados, así como darles seguimiento.

3. Cumplir las obligaciones contractuales, legales, laborales y fiscales que correspondan.

4. Gestionar pagos, cobros, facturación y, en su caso, reembolsos.

5. Atender consultas, solicitudes y asuntos relacionados con los productos y servicios de AIDE.

6. Administrar las relaciones comerciales, profesionales y laborales correspondientes.

AIDE no utiliza los datos personales para enviar promociones comerciales o publicidad personalizada.

Limitación del uso y divulgación de los datos personales

AIDE tratará los datos personales para las finalidades señaladas en este aviso y conforme a la legislación aplicable.

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante correo electrónico dirigido a juridico@accionaingenieria.com.mx o mediante escrito presentado en el domicilio de AIDE.

AIDE implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

El titular podrá ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tiene AIDE y cómo los utiliza.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.

• Oposición: solicitar que sus datos dejen de ser tratados para determinadas finalidades, cuando legalmente proceda.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud al correo electrónico juridico@accionaingenieria.com.mx o en el domicilio de AIDE. La solicitud deberá incluir el nombre del titular, un medio para comunicarle la respuesta, los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal, una descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer el derecho y cualquier otro elemento que facilite la localización de la información.

AIDE comunicará la determinación correspondiente dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, hará efectivo el derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando exista justificación conforme a la legislación aplicable.

Transferencia de datos personales

AIDE no transferirá los datos personales a otras empresas o terceros, salvo cuando la transferencia sea necesaria o proceda conforme a alguno de los supuestos previstos en la legislación aplicable.

Cuando corresponda, AIDE adoptará las medidas necesarias para que el tratamiento de los datos se realice conforme a las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

Modificaciones al aviso de privacidad

AIDE podrá modificar o actualizar el presente aviso de privacidad para atender cambios legales o relacionados con sus operaciones. Las modificaciones se publicarán en los siguientes sitios web:

• http://accionaingenieria.com.mx

• https://interpass.mx

Para cualquier duda relacionada con este aviso, puede comunicarse con la oficina de privacidad de AIDE a través de los medios de contacto señalados anteriormente.

Quejas y denuncias

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos, podrá presentar la queja, denuncia o solicitud de protección de derechos que corresponda ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, conforme a la legislación aplicable.

Última actualización: octubre de 2026.